A Cia Recargas trabalha exclusivamente com produtos digitais. Por esse motivo, não realizamos entregas físicas e não utilizamos transportadoras ou serviços postais.
Todo o processo de compra, processamento e entrega é realizado eletronicamente, proporcionando mais agilidade, comodidade e segurança aos nossos clientes.
Após a confirmação do pagamento, o processamento do pedido é iniciado automaticamente.
Na maioria dos casos, a entrega ocorre em poucos minutos. No entanto, o prazo máximo para disponibilização do produto é de até 1 hora após a confirmação do pagamento.
Os dados do produto adquirido serão enviados para o endereço de e-mail informado durante a compra.
Para garantir o recebimento correto, recomendamos que o cliente:
Verifique a caixa de entrada do e-mail cadastrado;
Consulte as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções;
Confirme se o endereço de e-mail informado está correto e ativo.
Por se tratar de conteúdo digital, não há envio físico nem disponibilização de código de rastreamento.
A entrega é realizada exclusivamente por meios eletrônicos, diretamente ao cliente.
Todos os pedidos são processados de forma digital;
O prazo de entrega pode variar em situações excepcionais de análise ou instabilidade técnica;
Nossa equipe permanece disponível para prestar suporte em caso de dúvidas ou ocorrências relacionadas ao recebimento do produto;
Esta política foi desenvolvida para garantir clareza, transparência e segurança em todas as etapas da compra.
Caso o produto não seja recebido dentro do prazo informado ou haja qualquer dúvida relacionada à entrega, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais:
WhatsApp: (41) 99263-4145
E-mail: contato@ciatotal.store
Horário de atendimento: Segunda a domingo, das 08h às 22h30.
Cia Recargas — soluções digitais com entrega rápida, prática e segura.